Elektonisches Dokumenten-Workflow- System für ING Real Estate

 

ING Real Estate Development ist der führende europäische Bauträger und spezialisiert sich in öffentlichen Gebäuden. Das Unternehmen gehört zur ING Group – einem weltweit bekannten Finanzinstitut mit Bankwesen, Investment, Versicherungen und Altersvorsorge im Portfolio. Die ING Group beschäftigt 95 Tausend Menschen in über 40 Ländern und betreut über 67 Millionen Kunden.

Projektziele

Das Hauptziel war es den Dokumenten-Workflow zu verbessern und den Zugang zu Dokumenten zu erleichtern. Mit dem neuen Tool wollte man auch erhöhte Kontrolle über die Fristen in der Sachbearbeitung gewinnen.

Die Anwendung bietet folgende Lösungen an:

  • eingehende Dokumente 
  • interne Dokumente
  • ausgehende Dokumente
  • Mitarbeiter 
  • Fallbearbeitung
  • Vertragsanmeldung
  • Rechnungsarchiv
  • Steuerungssystem
  • Wissensdatenbank 
  • Urlaubsanträge
  • Benachrichtigungen

Erreichte Ziele

  • erhöhte Sicherheit im Dokumentenmanagement
  • verbesserte Produktivität und Effizienz der Mitarbeiter
  • optimierte Verwaltungs- und Geschäftsprozesse
  • verbessertes Reporting zu den Tätigkeiten der Mitarbeiter
  • optimierter Informationsfluss
... und was können wir für Sie tun?